Fax-сервер
Система электронного факса
Использование данной услуги позволит вашим сотрудникам в более удобной и современной форме отправлять и принимать факсы.
Система электронного факса или fax-сервер представляет собой програмную сервисную функцию, которая даёт возможность принимать факс в электронном виде с последующими операциями:
- Просмотр стандартными средствами и вывод на печать;
- Пересылка по электронной почте;
- Автоматический приём и пересылка на запрограмированыый электронный адрес;
- Каждому сотруднику присваивается индивидуальный факсовый номер. В данном случае, факс будет приходить на его рабочий почтовый адрес.
Что даёт использование данного сервиса?
Позволяет не только улучшить качество обслуживания клиентов, но и предоставляет возможность сотрудникам Вашей организации использовать качественно новый уровень обработки информации, что в значительной мере повышает их производительность. Кроме этого, не мало важной является экономическая составляющая данного сервиса. Так, система электронного факса позволит Вам снизить расходы на передачу факсов через филиалы в других городах, сделает доступным создание очередей факсов, уведомит Вас о результатах отправки факсимильного сообщения и позволит клиентам отправить Вам факс у любое время суток.
Основные характеристики системы электронного факса:
- Обработка входящего звонка осуществляется через донабор клиентом внутреннего номера факса, после чего осуществляется отправка/получение сообщения;
- Позволяет интегрироваться с корпоративными почтовыми программами и принимать на неё факсовое сообщение;
- Назначает каждому пользователю персональный факсовый номер, что позволяет всем факсимильным сообщениям, отправленным на этот номер, автоматически приходить в почтовый ящик пользователя вне зависимости от времени суток;
- Пользователь системы возможность просмотреть полученный факс на экране рабочего компьютера при помощи стандартных средств просмотра и любого почтового браузера;
- Полученные сообщения могут быть сохранены на его рабочем компьютере и при необходимости обработаны в различных редакторах, а так же многократно размножены путём их отправки другим сотрудникам;
- Полученные факсовые сообщения могут быть выведены на печать любыми стандартными средствами печати.
- Запись разговоров
-
В настоящее время запись и прослушивание телефонных разговоров используется во многих организациях как с целью безопасности, так и для повышения эффективности бизнеса.
Подробнее - Голосовое меню
-
IP телефония позволяет управлять входящими телефонными звонками с помощью интерактивного голосового меню и построения очередей.
Подробнее - Номерной план
-
Для IP-телефонии не существует географических рамок – несколько офисов компании могут иметь единый номерной план, а корпоративный справочник доступен с любого IP-телефона сети, в какой бы точке мира он не находился.
Подробнее
- Калькулятор IP-телефонии
-
С помощью данного калькулятора Вы можете приблизительно оценить стоимость внедрения IP-телефонии в Вашей компании.
Рассчитатьофискол-во сотрудников
